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温州:抓实“民生小事” 践行为民初心

  人民群众的获得感、幸福感、安全感来自身边的一件件民生小事、实事。在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,我市各地各单位聚焦民生难点热点问题,紧盯百姓的烦心事、操心事,花大力气开展专项整改,真刀真枪解决突出问题,建立完善长效机制,以实实在在的成效回应群众期盼,在抓实抓好民生“小事”中赢得民心。

  市委主题教育领导小组办公室将近期梳理的一批村社民生小事典型案例和100个“已经办”项目、100个“马上改”项目,在媒体公布,接受群众“评阅”,真诚欢迎全市社会各界提出宝贵意见建议。

  市级

  “最多跑一次”

  覆盖民生小事办理

  温州将“最多跑一次”改革覆盖到民生小事办理,梳理出一条龙服务、一站式办结清单,做到“一件事一次办”。

  聚焦退休“一件事”,市人力社保局将原来需要到人社部门、医保部门、公积金中心等18个部门分头办理的25个退休事项实现“一窗收件、一次申请、一站服务、统一反馈”,解决了群众办理退休事项手续繁琐、多头奔波的问题。

  聚焦出生“一件事”,各地把办理出生证从原来的跑医院、派出所、医保部门、卫生健康部门、税务部门银行代收点,变成在医院服务站一站式办理。截至9月18日共办理联办件1894件,预计全年可惠及全市新生儿家庭7000余户。

  鹿城区

  “党群微家”

  让居民业余生活更精彩

  西屿社区金会昌家园小区配套用房曾因各类纠纷导致多年来空置荒废,严重影响小区业主业余生活。金会昌家园作为“红色管家”创建小区,在街道党工委和社区党委的把关指导下,以入户走访、致电沟通、业主微信群转发等手段征求居民意见,成功将该项目“养成”为社区民生实事。

  装修方案经过公开竞投产生,经过为期数月的紧张施工,500余平方米的场地摇身一变为集红色主旋律、居民活动、志愿服务于一体的党群微家。其中,70万元建设经费完全来源于小区停车场收入,这一事项则通过小区联席会议纪要的形式确定保障。

  连夜赶工

  让灾区村民喝上放心水

  藤桥镇上埠头村村民以山水为主要水源,此次受超强台风“利奇马”影响,导致村内断水,村民用水成了大问题。上埠头村“两委”第一时间进行抢修,恢复村民正常用水。与此同时将问题上报,下定决心“治标又治本”:村内在建的饮用水改造提升项目亟待投入使用。

  通过实地走访查看和入户调研,上埠头村原来饮水依赖村民集资铺设的4条山水用水管网,因使用时间长远出现山水管网老化,严重影响水质,危害村民身体健康。经过与施工方协调,连夜赶工,于8月底加速完成饮用水改造提升,实现全村389户自来水管网全覆盖,喝上放心水。

  龙湾区

  “理清”电线电缆

  解开群众心头结

  永兴街道小塘村辖区电缆电线安装不规范不合理,并架靠在“飞云达”企业的阳台上,使墙体出现裂缝,既存在安全隐患,也影响村容村貌。

  急群众所急,小塘村党支部就此积极与运营商沟通,科学合理设计电缆安装路线。一方面,通过电话联系运营商(电信、移动、联通等)沟通电缆归属情况,明确责任单位。另一方面,协助运营商做好涉及建筑业主的思想工作,并共同设计电缆安装路线。

  小塘村党支部的做法不仅有效解决了线路杂乱及安全隐患问题,也让村容村貌得到了明显提升。

  瓯海区

  “公厕小革命”

  解决群众大烦扰

  由于华鸿中央城公共厕所与小区8幢居民楼为同一排污管道,随着小区入住率的逐渐提高,厕所使用率不断上升,化粪池出现排污不畅、严重满溢现象,导致周边人行道路被严重污染,恶气冲天,居民反应强烈。

  属地新瓯社区多次介入,联系房开公司和维修公司先后3次进行设备整修和溢出物抽取,并联系保洁人员进行全面清理,但是一直以来都是治标不治本。瓯海区新桥街道党工委与房开公司协商制定方案,会同区综合行政执法局落实解决问题处置,最终将小区公厕统一纳入全区公厕承包,9月初该公厕已经维修完毕并对外开放使用,并由专人负责日常维护,保障了公厕及周边环境干净整洁,解决居民的烦心事。

  社区巴士

  让新村融合“民心”先行

  百姓最担心的就是出行不方便,偶尔生个小病看医生都很麻烦。丽岙街道五社村及后中村、上坦村地理位置相对较偏,人口密度小且老年人居多,原一直未通公交,村民尤其是老年人出一次门都要走好远。2019年4月村调后,五社村党总支和丽岙街道党工委高度重视民生问题,对五社群众反映的出行不便问题,积极同公交集团沟通协商,并向五社村海内外华侨寻求捐资20万元,解决公交服务的资金缺口。

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